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Domande frequanti 

Non ho un account PayPal o una carta di credito come posso pagare?

Su MaroccoconSamia Shop puoi pagare il tuo acquisto anche con carta di credito, parta prepagata ricaricabile o tutte le carte abilitate al pagamento online.

Nel prodotto che ho ricevuto è presente una piccola imperfezione

I prodotti in ventida su MaroccoconSamia Shop sono stati selezionati personalmente da Samia e le piccole imperfezioni presenti sugli articoli sono dovuti alla loro produzione artigianale, quindi a mano.

Il prodotto è arrivato rotto, cosa devo fare?

Se al momento della consegna l’articolo è rotto o danneggiato ti prego di contattarmi immediatamente documentando il danno. MaroccoconSamia Shop provvederà al tuo rimborso e al pagamento delle spese di spedizione.  (Vedia anche Resi e Rimborsi)

Il prodotto che ho acquistato non arriva, cosa posso fare?

Se il tuo acquisto non è stato consegnato nei tempi previsti scrivimi una mail o un messaggio provvederemo immediatamente a risolvere il problema

Il prodotto che volevo acquistare è esaurito, cosa posso fare?

Puoi mandarmi una mail o scrivermi un messaggio, a quel punto possiamo valutare la possibilità di effettuare un ordine speciale per il prodotto/i che desideri

Sto cercando un prodotto dal Marocco che non è presente nel tuo catalogo

In questo caso puoi mandari una mail o un messaggio e valutare la possibilità di emettere un ordine speciale

Sono un professionista nel settore dell'arredo e del design posso chiedere la tua consulenza?

Certamente! Possiamo collaborare alla realizzazione del tuo progetto. Mandami una mail a info@shop.maroccoconsamia.it spiegandomi le tue necessità

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