Domande frequanti
Non ho un account PayPal o una carta di credito come posso pagare?
Su MaroccoconSamia Shop puoi pagare il tuo acquisto anche con carta di credito, parta prepagata ricaricabile o tutte le carte abilitate al pagamento online.
Nel prodotto che ho ricevuto è presente una piccola imperfezione
I prodotti in ventida su MaroccoconSamia Shop sono stati selezionati personalmente da Samia e le piccole imperfezioni presenti sugli articoli sono dovuti alla loro produzione artigianale, quindi a mano.
Il prodotto è arrivato rotto, cosa devo fare?
Se al momento della consegna l’articolo è rotto o danneggiato ti prego di contattarmi immediatamente documentando il danno. MaroccoconSamia Shop provvederà al tuo rimborso e al pagamento delle spese di spedizione. (Vedia anche Resi e Rimborsi)
Il prodotto che ho acquistato non arriva, cosa posso fare?
Se il tuo acquisto non è stato consegnato nei tempi previsti scrivimi una mail o un messaggio provvederemo immediatamente a risolvere il problema
Il prodotto che volevo acquistare è esaurito, cosa posso fare?
Puoi mandarmi una mail o scrivermi un messaggio, a quel punto possiamo valutare la possibilità di effettuare un ordine speciale per il prodotto/i che desideri
Sto cercando un prodotto dal Marocco che non è presente nel tuo catalogo
In questo caso puoi mandari una mail o un messaggio e valutare la possibilità di emettere un ordine speciale
Sono un professionista nel settore dell'arredo e del design posso chiedere la tua consulenza?
Certamente! Possiamo collaborare alla realizzazione del tuo progetto. Mandami una mail a info@shop.maroccoconsamia.it spiegandomi le tue necessità